采访了拥有 150 年经验的德国公司 Werner 和 Mertz 技术经理 Patrick Koch，生态清洁产品领域的领导者。 帕特里克·科赫(Patrick Koch) 讲述了建立长期合作关系并让客户满意的原因。 安装了两个系统，具有能力和可靠性，尊重客户所需的性能。

Werner 和 Mertz：以可持续性为基础

• 伴随着众所周知的环保方式，您的产品和品牌也在意大利上市。Werner 和 Mertz 作为公司取得如此成功的特点是什么？

我们一直认为我们的基础和努力为大多数人提供可持续的生活方式。 自从弗罗斯克品牌推出以来，我们一再展示了整体可持续性意味着什么。 也就是说，我们将包装和成分作为先锋和思想贯彻实现我们的环保目标。 采取的措施是欧洲植物油在Frosch品牌公式中的使用增加，来自消费者垃圾收集的二手塑料的回收，产品包装和公司基于欧盟要求的自愿环境审计。 这一参与赢得了消费者的尊重，并从事伟大和持久的信任。

Clevertech多刺系统的安装

• 我们知道您已安装已安装＃2 Clevertech Multibrand系统。第一个安装是在2020年在Werner和Mertz Mainz德国执行的，该项目在大流行期间的记录时间内提供。第二个多刺和第二次多刺和2022年初安装了2022年初。尤其是多刺技术的说服是什么？是您已知的这些系统或项目执行的原始想法与此方法不同吗？

原始项目理念包括每个填充线的单独码垛机。 最后，多刺概念由于通过使用机器人技术与传统的层接收和卸载平面结合使用的灵活性而提供的灵活性，我们看到在此处保证的可靠和处理安全处理我们的产品。 另一个重要点是通过将两条线组合在一个系统上的优化空间要求，因为这是我们考虑到给定的空间限制的最佳方式，并且在第一个项目期间已经计划了第二个系统的集成。 由于要处理的产品和安装地点的给定一般条件，这些都是对我们来说重要和决定性的标准。

Werner和Mertz为何选择Clevertech

• 如何在咨询，及时回答和建议您收到的销售活动，以及为什么选择Clevertech作为供应商？

报价阶段的沟通和建议始终及时对我们的询问。 提交的优惠是在联合会议上详细讨论的，并对查询竞争得到了胜任。 在此基础上，我们的评论和提出更改的意见也被纳入了概念，并考虑到更新的优惠。 此外，各种选择的优缺点清晰可见，因此可以包含在我们的内部评估中。 最后，我们选择了Clevertech的系统，因为他们为我们提供了最适合我们任务的整体概念。

与Clevertech的所有各方的合作与沟通在始终是专业和透明。

• 我们认为系统供应商必须与其机器提供最高性能，并通过服务增加价值。Clevertech与这些方面有关的是，什么是Werner和Mertz超越机器的东西？它如何评估您订购的系统中收到的沟通的各个方面？

与Clevertech的所有各方的合作与沟通在始终是专业和透明。 请求得到胜任，解决方案，并可靠地满足商定的截止日期。 由于专业的项目管理，成功地克服了大流行期间出现的挑战。 发生在早期阶段的任何问题，并提出了适当的解决方案。 由于这种透明的方法，提前已知的对项目时间表的可能影响，并可成功地共同采取对策。 服务部门在系统安装和调试期间提供的支持，以及之后，也证实了这一印象。

Clevertech 作为安装的潜在供应商

• 您与Clevertech的这些项目后满意吗？您是否会建议Clevertech是其他安装的潜在供应商？

到目前为止，我们对两个项目都非常满意。 系统的表现和与所涉人民的合作表明，Clevertech是一个可靠的合作伙伴。 由于这些原因，我们正在考虑Clevertech作为未来项目可能的供应商。