Innovazione per il mercato e-commerce
Clevertech ha di recente sviluppato due progetti dedicati al mondo e-commerce, che inaugurano un ramo di ricerca e applicazioni di grande interesse per il futuro.
In tutto il mondo infatti gli utenti che accedono a internet è pari a 4, 3 miliardi di cui circa la metà risiede nell’area Asia Pacifico. Di questi utenti, 3,9 miliardi utilizzano una rete mobile con la quale il 59% effettua acquisti online. Entro la fine del 2021 si stima che il 73% degli acquisti online verrà effettuato da mobile.
Il valore del mercato e-commerce al dettaglio nel mondo è in sensibile crescita: nel 2018 si è registrato un incremento del 12% in più rispetto all’anno precedente, con una stima per il 2022 di 4.035 miliardi di dollari di share sul totale vendite al dettaglio.
E-commerce in Italia e nel mondo
Nel periodo di emergenza dovuto alla diffusione del Covid-19 il settore dell’ecommerce si è rivelato strategico per far fronte alle restrizioni imposte agli spostamenti in tutto il mondo.
Infatti, il mercato e-commerce ha permesso a numerose aziende di mantenere in vita il proprio business nonostante il lockdown. Questo bagaglio di esperienza ha creato un precedente che verrà utilizzato anche in futuro portando le aziende ad un approccio multicanale al proprio settore di riferimento.
Una recente survey di Netcomm ha riscontrato che l’ecommerce in Italia ha registrato una crescita a tripla cifra: 2 milioni di utenti contro i 700 mila di un anno fa. In testa le aziende del mondo alimentare e dell’approvvigionamento domestico.
“Due milioni sono i nuovi e-shopper in Italia per un totale di 29 milioni»
dichiara Roberto Liscia, presidente di Netcomm, e di questi, secondo le stime Netcomm, 1,3 milioni sono da attribuire all’impatto del Covid-19. Con abitudini, consumi e processi di acquisto in evoluzione, 5 sono le sfide che i retailer tradizionali dovranno affrontare:
«Aumentare la scelta anche attraverso accordi e alleanze trasversali, trasparenza sui prezzi, spazi fisici con una nuova pelle, rafforzare la componente servizi e creare una vera omnicanalità. Su questi aspetti ci concentreremo nei prossimi mesi»
ha concluso il Presidente di Netcomm.
Il 77% delle aziende che era già attiva nella vendita online, rivela la ricerca, ha dichiarato di aver acquisito nuovi clienti già nelle prime due settimane dall’inizio delle restrizioni.
L’e-commerce è quindi il comparto che crescerà di più, fino a +55%, a livello mondiale a seguito dell’emergenza Covid-19, seguito da modern food retail (ordini online via sito e-commerce, social network, app di messaggistica, click&collect, e-commerce di prossimità), fino a +23%, e vendita all’ingrosso di prodotti farmaceutici, fino a +15%.
E-commerce in Europa
Anche Ecommerce Europe ha condotto una survey fra tutte le National E-commerce Association, per comprendere la situazione generale in ogni nazione e gli effetti complessivi della pandemia sul settore del commercio elettronico, inclusi gli aspetti legati alla logistica.
La survey ha coinvolto i membri di 15 National E-commerce Association europee, coprendo 13 nazioni. Il 64% degli intervistati riferisce che, nei loro stati, i retailer che hanno dovuto chiudere i negozi fisici hanno offerto ai clienti servizi alternativi di consegna. Nel 78% dei casi, hanno avviato un e-commerce. L’e-commerce si è rivelato determinante nel fornire generi di prima necessità ai cittadini europei costretti a casa dalle restrizioni alla mobilità, ed è stato necessario lasciare aperte le frontiere per consentire forniture e vendite.
Progetti e-commerce Clevertech
Le soluzioni innovative proposte sono state studiate in sinergia con il cliente, uno dei più importanti player del mercato, per creare un sistema che non era ancora disponibile per quella specifica applicazione. La soluzione customizzata è passata attraverso lo sviluppo di un prototipo, proof of concept, realizzato dall’ufficio R&D Clevertech in collaborazione con l’engineering interno del cliente. Una volta approvata questa fase è stata realizzata la prima unità fisica.
Il secondo step del progetto prevede la possibilità di standardizzare il prototipo per renderlo disponibile in tutti i fulfillment center. La capacità di engineering e ricerca, che connota l’approccio di Clevertech, ha quindi riscontrato grande apprezzamento. Infatti ha avuto successo unita alla capacità di poter rendere standard e facilmente applicabile a livello globale il contributo innovativo, nell’ottica di importanti investimenti in automazione programmati dal cliente.
Depallettizzazione per il mercato e-commerce
Il primo progetto riguarda un sistema di depallettizzazione robotizzato, Tote Depalletizer studiato da Clevertech è costituito da un sistema di picking strato innovativo, che permette di gestire vari tipi di tote (tronco conici e squadrate) e di prelevare strati completi di tote ad ogni ciclo. In questo modo le velocità incrementano notevolmente pur mantenendo un ridotto footprint .
Per far si che l’efficienza del sistema rimanga alta, indipendentemente dalla qualità dei tote (eventuali rotture dovute al trasporto, etc), il Robot Depal è stato inoltre equipaggiato con un sistema di visione e controllo sagoma pallet.
MIniload Tote Handler per prodotti misti
Il secondo progetto riguarda lo sviluppo di un miniload, Tote Handler volto ad automatizzare una operazione ad oggi svolta manualmente da operatori.
La macchina progettata, contrariamente al comune utilizzo dei miniload, non è impiegata nei magazzini di stoccaggio statici ma diventa una vera e propria macchina che asservendo un sistema di sorting dinamico verticale già esistente, permette di eseguire ad elevatissima frequenza le operazioni di tote retrival e replanishment coadiuvato da un sistema dinamico di monitoraggio del volume di utilizzo dei tote. Il sistema massimizza l’utilizzo e riduce i costi di trasporto intralogisitico.
Il Tote Handler progettato da Clevertech preleva le cassette con prodotti misti create dalla macchina UIS, le sostituisce con una cassetta vuota e le posiziona su un nastro trasportatore che le movimenta verso le isole di pallettizzazione o successive stazioni.
L’introduzione del Tote Handler, oltre a sostituire un’operazione manuale a basso valore aggiunto, migliora le performace del sistema di sorting verticale attraverso l’introduzione di un particolare sistema di visione, sviluppato dall’ufficio engineering Clevertech. La macchina si integra a quella esistente, senza la necessità di un intervento diretto sulle macchine esistenti, offrendo una soluzione che si può considerare la prima proposta sul mercato per un’applicazione specifica nell’ e- commerce.
Il Tote Handler ha un ridotto footprint e raggiunge velocità altissime.
L’introduzione dei sistemi attivi di monitoraggio tramite telecamera ha permesso di eliminare i fermi di produzione legati alla variabilità dei prodotti che il sistema di sorting deve gestire e alla fallibilità dovuta alla presenza di un operatore manuale e di un occhio umano nel sistema.
Traslo Elevatori, la movimentazione per il mercato online
La soluzione creata per questo importante leader di mercato, inaugura a tutti gli effetti il posizionamento sul mercato di una nuova gamma di prodotti: Traslo Elevatori, Mini Loader.
Rispetto ai Traslo Elevatori presenti su mercato, le soluzioni studiate da Clevertech, nascono da una elevata customizzazione e dalla collaborazione con un cliente indiscusso leader nel mercato e-commerce. Costituisce quindi una assoluta novità ed un campo di applicazione di cui Clevertech è pioniere.
La crescita esponenziale dell’e-commerce non solo dà origine a nuove forme di movimentazione delle merci, ma sta trasformando anche le logiche dei magazzini di produzione: i processi evolvono e l’utilizzo dei tote prende piede, accanto allo stoccaggio classico su bancale.
Oltre a questo, il packaging secondario si modifica verso l’utilizzo di cartoni più piccoli, cartoni misti o con aperture differenti per agevolare il picking manuale che viene effettuato nei fulfillment center.
In generale si va verso una evoluzione del prodotto in modo che sia propedeutico ai processi di automazione dell’e-commerce.
Gli impianti Clevertech sono supportati da documentazione FMEA – failure mode and effect analysis, un protocollo che analizza il sistema e verifica le potenziali criticità di guasto e difetto del processo. Tale analisi è garanzia di altissima efficienza e utilizzata dal maggiore player del mercato.
La collaborazione sviluppata con un cliente di tale portata ha permesso a Clevertech di avviare uno studio approfondito delle necessità e delle dinamiche del mondo e-commerce che costituirà un campo di proficue collaborazioni e ampi scenari per i prossimi anni.
